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Kundeninformationen
1. AnmeldungIn unserem modernen und sicheren Shop können SIe sich bequem anmelden, Ihre persönlichen Daten werden in einem passwortgeschützten Kundenkonto vertraulich gespeichert. Auf diese Weise brauchen Sie beim nächsten Einkauf nicht erneut Namen und Anschrift einzugeben, die Daten werden dann automatisch in das Bestellformular eingetragen. Bitte bewahren Sie Ihren Benutzernamen und Passwort griffbereit auf. Die Löschung Ihrer Daten ist jederzeit möglich, eine email an uns genügt.- Grundsätzlich ist unser Angebot auch ohne die Offenlegung Ihrer Identität nutzbar. 2. BestellungDer Mindestbestellwert beträgt 15,00 € (inkl. MWSt., ohne Versandkosten) mit Ausnahme der Monatsblüte, welche bei erstmaliger Anforderung gratis geliefert wird oder auch nur als Einzel-Monatsblüte bestellt werden kann. 3. VersandkostenDie Versandkosten richten sich nach Größe und Gewicht der Blüten-Fotografien. Bitte wählen Sie im Warenkorb bei der Bestellung die der bestellten Fotogröße entsprechenden Versandkosten aus. Sie betragen für Deutschland:
Fotos 5,9x8,3 bis 20x30cm - 1,80 € Wenn Sie Fotos verschiedener Größen oder Einzel-Fotos mit einem Foto-Set im Warenkorb haben, wählen Sie bitte die Versandkosten für das Produkt mit den höheren Versandkosten aus, womit der Versand der anderen Produkte automatisch mit inbegriffen ist. Die 1. Gratis-Monatsblüte ist versandkostenfrei, bei der Bestellung einer Einzel-Monatsblüte oder von einem Monatsblüten-Abonnement sind die Versandkosten im Preis inbegriffen - aus technischen Gründen müssen sie jedoch bei der Bestellung eine der folgenden Optionen im Warenkorb auswählen:
1. Gratis-Monatsblüte - 0,00€ Bestellen Sie ein Produkt der Monatsblüte UND zusätzlich Fotos oder Sets, gelten die genannten Versandkosten für Fotos bzw. Sets. 4. ZahlungsweisenSie können in unserem Shop zwischen den folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen: Vorkasse durch Überweisung: Bei der Zahlung per Vorkasse wird die Ware beim Zahlungseingang zum Versand gebracht, sofern sie unmittelbar lieferbar ist. Der Überweisungsvorgang nimmt in der Regel zwischen ein und vier Tagen in Anspruch. Für Ihre Überweisung verwenden Sie bitte unsere folgende Bankverbindung, die sie auch auf der Auftragsbestätigung Ihrer Bestellung finden: Helmut Maier, Kontonummer 338 62 703, BLZ 600 100 70, Postbank Stuttgart. Bitte geben Sie als Verwendungszweck die Auftragsnummer, Ihren Namen und Ihre Postleitzahl an.So können wir die Zahlung schnell zuordnen und die Ware zum Versand bringen. Bankeinzug Sollten Sie für die Bezahlung der Ware den bequemen Weg durch das Bankeinzugsverfahren wünschen, erteilen Sie uns hierzu bitte den entsprechenden Auftrag im Warenkorb, indem Sie Lastschrift wählen. Der Bankeinzug erfolgt, wenn die Ware unser Haus verläßt. 5. Lieferung & LieferzeitenLieferzeiten können je nach Verfügbarkeit der verschiedenen Blüten-Produkte unterschiedlich lang sein. In der Regel sind alle 38 BACH-Blüten-Fotos und die 21 Blüten- & Samen-Fotos in den Formaten 5,9x8,3cm, 10x15cm und 20x30 cm sowie deren SETS in den Formaten 5,9x8,3cm und 10x15cm - auch laminiert - auf Lager und sofort versandfertig. Die Lieferzeiten für die Posterformate 30x45cm, 40x60cm und 50x75cm können - sofern sie nicht auf Lager sind - 7 bis 14 Tage betragen. Wenn nicht anders vermerkt, liefern wir nur Komplettaufträge aus, sofern dies innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Bestellung möglich ist. Wenn der Kunde eine Teillieferung ausdrücklich wünscht, gehen die zusätzlichen Portokosten zu seinen Lasten. Wir haften nicht für die Einhaltung von bestimmten Lieferterminen, soweit wir einen solchen Termin nicht schriftlich bestätigt haben. 6. RückgaberechtDer Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax, Email) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware, wobei die ausführliche Belehrung durch das Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Absenden der Bestellung schon erfolgt ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an die auf der Bestellbestätigung angegebene Adresse des Verkäufers. Die Kosten für die Wertminderung sind vom Besteller zu tragen, wenn diese nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware zurückzuführen ist, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre. Der Käufer kann die Wertersatzpflicht und die damit verbundenen Kosten vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterläßt, was die Ware beeinträchtigt, insbesondere die Fotografien nicht aus ihren Schutzhüllen nimmt oder sie in Bilderrahmen einpaßt. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Einzelbestellungen und Abonnements der “Monatsblüte”, die vom Besteller eindeutig für seine persönlichen Bedürfnisse beauftragt wurden und individuell für ihn ausgewählt worden sind. Für Anmeldungen zu Bach-Blüten-Seminaren über bach-blueten-fotos.com gelten die gesonderten Seminarkonditionen, wie sie dem jeweiligen Seminarflyer bzw. der Anmeldung zu entnehmen sind. Fotografische Abzüge können aus labortechnischen Gründen Abweichungen in Farbton, Kontrast und Helligkeit unterliegen, insbesondere bei unterschiedlichen Formaten ein und desselben Blüten-Motivs. (Je größer das Format, desto weicher bzw. heller oder kontrastärmer kann das Foto erscheinen.) Ebenso kann die Farb-, Kontrast- und Helligkeitswirkung der auf bach-blueten-fotos.com dargestellten Blütenfotos aufgrund von unterschiedlichen Bildschirm-Einstellungen sich vom tatsächlichen Foto unterscheiden. Aus diesen Gründen sind Blüten-Fotografien grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen, sofern nicht andere Mängel geltend gemacht werden können. Eine weitergehende Gewährleistung ist ausgeschlossen. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 80 Euro beträgt, hat der Besteller die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei und der Verkäufer erstattet dem Besteller die anfallenden Versandkosten per Überweisung. 7. BeanstandungenBeanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar, sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich per Email, per Fax oder per Brief geltend zu machen. Weitere Ausführungen dazu siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen. 8. Entstehung der Blüten-Fotos
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